廣東省藥學(xué)會與大參林（天宸健康）達(dá)成戰(zhàn)略合作

推動設(shè)立零售藥店全國首家藥物治療管理（MTM）咨詢室

隨著國家“雙通道”政策落地執(zhí)行，專業(yè)零售藥店將進(jìn)一步承接國家談判等特殊疾病藥品和創(chuàng)新藥的供應(yīng)，院外用藥管理服務(wù)能力亟需提升。為此，廣東省藥學(xué)會于2021年11月18日適時發(fā)布了《專業(yè)零售藥店延伸醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥物治療管理服務(wù)規(guī)范專家共識》，鼓勵院外零售藥房逐步開展MTM服務(wù)（通過藥師對病人的用藥情況進(jìn)行準(zhǔn)確評估、分析，最終給出合理的用藥建議）。《共識》的發(fā)布，為專業(yè)零售藥店開展MTM服務(wù)指明了方向，也為專業(yè)零售藥店延伸醫(yī)療機(jī)構(gòu)MTM服務(wù)提供了具體的技術(shù)指引。

《共識》發(fā)布后，大參林第一時間積極響應(yīng)，及時就“共識”的貫徹實施進(jìn)行了準(zhǔn)備，并與本會達(dá)成戰(zhàn)略合作，希望通過學(xué)會平臺，為該集團(tuán)提供MTM服務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，率先在大參林祈祥店設(shè)立零售藥店全國首家MTM咨詢服務(wù)室。

12月14日，本會與大參林集團(tuán)簽約，達(dá)成戰(zhàn)略合作，就共同推進(jìn)MTM服務(wù)在醫(yī)藥零售行業(yè)的規(guī)范開展，達(dá)成合作共識。本會副理事長兼秘書長鄭志華、大參林集團(tuán)副總裁郭靜參加戰(zhàn)略簽約儀式。今后，雙方將在專業(yè)人員培訓(xùn)、項目試點及服務(wù)流程規(guī)范等方面進(jìn)行合作。

鄭志華表示：希望專業(yè)零售藥店的執(zhí)業(yè)藥師積極學(xué)習(xí)MTM服務(wù)技術(shù)，提升服務(wù)能力，使病人在離院后仍然能享受到標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化的藥學(xué)服務(wù)。希望通過本次戰(zhàn)略合作，大參林能夠充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，為患者提供更多專業(yè)化服務(wù)。

郭靜表示：大參林作為全國醫(yī)藥零售行業(yè)的上市企業(yè)之一，第一時間積極響應(yīng)學(xué)會號召，認(rèn)真學(xué)習(xí)“共識”，率先探索與三甲醫(yī)院共建院外延伸的MTM服務(wù)中心，同時對標(biāo)“共識”，從軟件、硬件、專業(yè)服務(wù)等方面進(jìn)行了全面準(zhǔn)備，以期更好的支持MTM在零售門店的落地推行。

未來的藥品零售行業(yè)服務(wù)將與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥學(xué)服務(wù)一樣，必然從過去的“以藥品為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙曰颊邽橹行摹?，MTM服務(wù)正是適應(yīng)這一轉(zhuǎn)化的最好服務(wù)模式，通過對患者用藥期間的全流程跟蹤服務(wù)，為患者建立電子健康檔案，實現(xiàn)同質(zhì)化的藥物治療評估與管理。

在廣東省藥學(xué)會指導(dǎo)和培訓(xùn)下，經(jīng)過2個月的升級改造，大參林位于沿江路附近的祈祥大藥房新增了“藥治療管理（MTM）咨詢室”，由具有MTM認(rèn)證資質(zhì)的藥師為顧客答疑解惑，成為全國首家專業(yè)零售藥店延伸醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥物治療管理（MTM）咨詢室。

該MTM咨詢室將按照廣東省藥學(xué)會《專業(yè)零售藥店延伸醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥物治療管理服務(wù)規(guī)范專家共識》進(jìn)行規(guī)范管理和運作。由具有MTM服務(wù)資質(zhì)的執(zhí)業(yè)藥師為客戶采集基本信息、健康信息、用藥信息和需求信息，建立藥物治療管理檔案；通過MRP量表標(biāo)準(zhǔn)化為客戶評估服藥依從性；利用智能評估為顧客開展用藥評估并生成個性化用藥教育單；最后詳細(xì)為客戶解讀用藥教育單，提醒注意事項，整個服務(wù)過程約需40分鐘。

后期，在廣東省藥學(xué)會的指導(dǎo)支持下，大參林祈祥大藥房MTM咨詢室將探索與三甲醫(yī)院共同打造“上下聯(lián)動”的MTM服務(wù)體系，承接醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥物治療管理的院外延伸服務(wù)。同時，加強(qiáng)MTM服務(wù)門店的藥師定期到醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受實操培訓(xùn)，學(xué)習(xí)三甲醫(yī)院的MTM服務(wù)技能。提升藥物管理服務(wù)水平，為患者提供集便捷性與專業(yè)性于一體的高質(zhì)量藥學(xué)服務(wù)。

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