廣東省藥學(xué)會優(yōu)秀班組長管理助力藥學(xué)高質(zhì)量發(fā)展交流會成功召開

2022年4月19日晚上，在廣東省藥學(xué)會的指導(dǎo)下，醫(yī)院藥學(xué)品質(zhì)管理專家委員會組織的主題為“優(yōu)秀班組長管理助力藥學(xué)高質(zhì)量發(fā)展交流會”成功召開。本次培訓(xùn)會議邀請了醫(yī)院藥學(xué)部門的專家以及其他質(zhì)量控制主管對班組長的培養(yǎng)以及日常管理技巧進(jìn)行了深層次的分享與交流，吸引了各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥師約2000人積極參加。會議由廣東省藥學(xué)會醫(yī)院藥學(xué)品質(zhì)管理專家委員會主辦，在疫情防控的情況下，采用了線上形式進(jìn)行。

4月19日晚上19:00，隨著中廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院葉麗卡主任主持開場，拉開了本次交流會的序幕。由廣東省藥學(xué)會副理事長兼秘書長鄭志華致開詞。他指出，醫(yī)院藥學(xué)的班組長是我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)部門的重要骨干力量，優(yōu)秀的班組長能極大地促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)部門的品質(zhì)管理水平。接著，清遠(yuǎn)市人民醫(yī)院藥學(xué)部、醫(yī)院藥學(xué)品質(zhì)管理專家委員會主任委員常惠禮主任對本次會議的籌備初衷以及各醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)部門組長的培養(yǎng)困境做出了一些闡述，培養(yǎng)優(yōu)秀的部門組長也是加快醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事服務(wù)方式轉(zhuǎn)型的重要舉措。隨后，江蘇先聲藥業(yè)侯志偉總經(jīng)理、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院魏理主任分別以工作教導(dǎo)-員工崗位技能培養(yǎng)與帶教、如何驅(qū)動團(tuán)隊人員的換位思考為主題展開了經(jīng)驗分享。

侯志偉經(jīng)理從自身質(zhì)量管理的經(jīng)歷總結(jié)了崗位學(xué)習(xí)地圖法、工作分解表和工作教導(dǎo)四階段法-教三練四，技能考核法三種貫穿于培訓(xùn)整個過程的方法，注重知識的積累與實(shí)際應(yīng)用的教育融合。廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院魏理主任以何謂換位思考、為何要換位思考、為何要驅(qū)動員工換位思考、換位思考方法以及怎樣驅(qū)動換位思考這些方面由淺及里，運(yùn)用實(shí)際例子生動形象地為大家?guī)砹艘粓龉芾碇R的饕餮盛宴。魏理主任強(qiáng)調(diào)班組長的培養(yǎng)需要有“一家人”的理念，切身處地?fù)Q位思考，共同建立互信平等的溫暖氛圍。

除了二位專家的精彩課程外，專家討論部分主持人暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院金偉軍主任公布了本次會議的討論專家，分別是中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院陳杰主任、中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院麥海燕主任、中山大學(xué)附屬第六醫(yī)院黎小研主任、暨南大學(xué)附屬紅十字會醫(yī)院張述耀主任，共同為優(yōu)秀班組長的培養(yǎng)出謀劃策，從人員激勵、目標(biāo)設(shè)定與分解、豐富人文活動等不同方面分享豐富的管理經(jīng)驗。

交流會專家討論經(jīng)驗分享精彩紛呈，大家都聽得意猶未盡。會議由清遠(yuǎn)市人民醫(yī)院藥學(xué)部、醫(yī)院藥學(xué)品質(zhì)管理專家委員會主任委員?；荻Y主任做出總結(jié)。常主任強(qiáng)調(diào)，班組長是我們醫(yī)院和科室的重要崗位，培養(yǎng)過程需要給予大力的支持和幫助，教學(xué)相長，共同進(jìn)步，為人才培養(yǎng)建立更完善可行的實(shí)踐模式。

廣東省藥學(xué)會副理事長兼秘書長鄭志華致詞            醫(yī)院藥學(xué)品質(zhì)管理專家委員會主任委員?；荻Y主任致詞

廣州醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院葉麗卡主任主持交流會          江蘇先聲藥業(yè)有限公司侯志偉總經(jīng)理分享的課程

  廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院魏理主任分享的課程                 暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院金偉軍主任主持專家討論環(huán)節(jié)

 中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院陳杰主任分享管理經(jīng)驗             中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院麥海燕主任分享管理經(jīng)驗

      中山大學(xué)附屬第六醫(yī)院黎小研主任分享管理經(jīng)驗         暨南大學(xué)附屬廣州紅十字會醫(yī)院張述耀主任分享管理經(jīng)驗

（圖/文廣東省藥學(xué)會醫(yī)院藥學(xué)品質(zhì)管理專家委員會提供）

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